Недавно попалась статья про выход Групон / Groupon на IPO. Да, этот бизнес привлекает очень большие средства и ещё пару лет назад размеры оборотов (чуть менее) и размеры инвестиций (чуть более) поражали воображение. Пожалуй, это самый большой пузырь со времен «пузыря доткомов». Можно назвать это коллективным пузырем. Ведь одной из существенных проблем этих сервисов это принцип финансовой пирамиды. Вполне очевидно, что компания расплачивается с партнерами за счет прибылей от прихода новых партнеров ― и как только число партнеров начнет сокращаться (а это наступит весьма скоро) ―  более мелкие клоны будут разорятся, так как будут сразу не в состоянии расплатиться по своим обязательствам.
Лопнет несколько «купонных» компаний подряд ― начнется лавина и пузырь лопнет.

Для начала, почему этот эффект будет? Это следствие маркетинговой политики этих компаний. Фактически, бренды слиты в одно общее «купонная компания», ни один из них не выделяется толком (Групон / Groupon возможно выглядит чуть-чуть особняком, но скорее среди аудитории более связанной с web, для радовых потребителей купонные кампании на одно лицо). Нет конкурентных преимуществ бренда, фактически лидеры и клоны «дербанят» свободный рынок, на котором то и спроса нет на конкретно их услуги, это спрос на «халяву«. И «купонные» компании «втюхивают» товары и услуги своих посредников.
Сходство компаний проявляется и на уровне рекламы, подхода в рекламе, фирменных стилях, структурах и внешнем виде сайтов и главное в позиционировании, вплоть до идентичных формулировках «скидки до xx%», где
99,9>xx>50 (потому что меньше 50 – уже не халява для русского человека).

Возвращаясь ко «втюхиванию» и ссылкам.
В той статье обнаружилась также интересная ссылка одного из топ-менеджеров Групона в РФ Елены Масловой. Рекомендую прочесть его с комментами http://www.facebookru.com/2011/11/post-pro-grupon-ot-elenyi-masolovoy/, ровно как и обзор одного из счастливых покупателей купона http://bigpicture.ru/?p=212517.

В первоначальной статье рассказывается, что размещение Групона на IPO было весьма успешным, учитывая негативный фон (жизнеспособна ли модель, бесконечен ли рынок) вокруг подобных сервисов, в том числе в России. И конечно же фон в виде отзывов! И что мы видим по чудесным комментам и другим примерам? Число негатива среди не только рассуждающих людей, но и клиентов — просто зашкаливает. Понятно, что в России повсеместно страдает качество сервиса, а при наличии у клиента скидки 90%, чтобы получить достойный сервис директор по маркетингу или владелец должен становиться за кассу. Понятно, что купонные компании нанимают менеджеров по продажам (!!!) своих услуг юр. лицам и предприятиям. Не конечным потребителям, а именно партнерам-поставщикам. Именно купонный сервис заинтересован продать свою услугу компании, потому интересует не отсев компаний, а прибавление и привлечение, подписание договора.

Что же ещё продают эти купонные компании? Какое-то число невыгодных клиентов? Они рассказывают о каких-то невероятных рекламных компаниях, которые они будут проводить для заказчика! Ха-ха! Они проводят рекламу себя, и фирму, оказывающую услугу никто и не запомнит. Они продают неких абстрактных «лояльных потребителей» – ха 3 раза.

Это просто люди, падкие до халявы. Даже если человек ради скидки поедет в другой конец города ради прически, маникюра или даже обеда в кафе, даже если ему понравится — зачем возвращаться туда вновь?

Что же касается аудитории. Да, она может быть будет лояльна к данной услуги (товару), если он продается за данную цену. Именно так. Участвуя в этой акции — компания продает услугу по фактически сверх-заниженной цене, и в будущем покупатель захочет ту же услугу за те же деньги. Платить в 9 раз дороже просто глупо! (особенно учитывая аудиторию, видимо экономящую свои денежные средства).
Может он пойдет в другое место по другому купону? Или откажется от данной услуги вовсе.

Выгодно ли это конечному потребителю? Да, мы видим десятки кроликов, которые хотят, которым нравится, что ими воспользовались и они хотят, чтобы это повторилось. Это как черта характера, есть люди, которым нужно чтобы их кидали и облопошивали. Есть те, кому нужна как воздух халява или хотя бы видимость её.

Некоторые адепты даже настолько увлечены в процесс, что готовы в словесных баталиях доказывать правоту их культа и удачной материальной реализации. Хотя не понятно, зачем им эти победы, чем переубежать противников они могли бы заняться вовлечением новых лохов адептов (ведь это сделает более выгодным участие в пирамиде). Но нет.

В общем, в данной выгода у покупателя и продавца, если и есть, то весьма сомнительна. Но она есть у посредника. В заключении снова вернусь к исходной статье.  Так, там упоминается ещё и Роки Агравал, который и его статья под заголовком «Groupon ― ужасающая с точки зрения инвестиций компания, но я все-таки куплю себе его акций». Я бы сказал, что сейчас Групон / Groupon находится на пике инвестиций, и если Вы не были обладателем акций этой компании или долей в аналогичных ― покупка этих акций или долей несомненно будет убыточной.

2. Но тут по работе мне встретился сайт http://www.turkutouring.fi/ — это финский сайт, туристическое представительство города Турку в сети Интернет. Ну так вот, тут уже полный перебор с этими попками и сердечками. Ну, ладно, читатель скажет, что это мне мерещится попки, и вовсе там не они, а сердечки.
НО, тут, позвольте с Вами не согласиться! Двусмысленности добавляет слоган который сразу бросается в глаза: «Kiss my Turku». Ну, что же это такое? А если нас смотрят дети? Ну, и, визуальное воплощение сердечка то боком, а то и вовсе приплюснутым добавляет сомнений и расстройства.
Как Вы считаете, там все же сердечки или попки?

Речь о ролике от рекламной кампании от Procter & Gamble для линии Gillette Venus. Для продвижения этого продукта был создан промо сайт, а сайт решено было продвигать средствами ви-маркетинга.

Хотелось бы пройтись и по самому ролику, выполненному в лучших традициях подхода к клиентам крупнейших мировых брендов (P&G и Unilever): безнравственно, грубо, и с отношением к своим российским клиентам как к быдлу.Название ролика:

Скользкая ситуация в аквапарке

Ролик появился в десятке лучших видео-роликов на Яндексе ещё в апреле, и размещался там 21 день (эта цифра не просто с потолка, а более-менее круглая: 3 недели). ТОП-10 от Яндекс.Видео это самые популярные (читай самые упоминаемые) ролики в Сети за один день. Популярность может формироваться за счет упоминания на индексируемых развлекательных сайтах (аля фишки.нет), за счет размещения в блогах (тру-вирусы и просто крутые видео так и попадают в этот топ), возможно также учитывается рейтинги ролика на видео-хостингах (оценка по 5-ти бальной школе есть у ютуба, я самого яндекса ect).

Итак, что характеризует настоящий. хороший рейтинг?
— Все участники равны и рейтинг создается из объективных показателей.
Что характеризует хороший ролик, который попал в рейтинг бесплатно?
— Он обсуждаем в Сети и для нашего удобства Яндекс встраивает под роликом ссылку  «В блогах:
127 упоминаний и 1264 комментария» (это показатели ролика про взятку в МГУ), кликнув по которой мы можем убедиться в том, как много хомячков разместило код ролика у себя в блоге.
Что же происходит с роликом про аквапарк?
—Как мы видим по ссылке http://video.yandex.ru/top-archive/popular/2010-05-15/ (если содержимое ссылки изменилось, сохраненный скрин доступен по клику на картинку выше), у этого ролика нет такой ссылки, то есть в блогах ролик (что само собой разумеется) не сыскал популярности.
Нам не сложно, мы можем и сами проверить, что там и как. Поиск по блогам подтверждает, что ви-кампания провалилась (поиск в Google показал, что ролик был размещен на десятке развлекательных площадок и нашел ещё один негативный отклик).

1. Яндекс.Видео сделали из рейтинга продажную площадку.
2. Яндекс никак не обозначил, что ролик в данном месте размещен на коммерческой основе (кстати, налоговым органам тоже нужно обратить внимание, есть ли такая позиция в прайсе).
3. Яндекс.Видео дали понять рекламодателям, что за их деньги готов лизнуть любую попу.
4. Яндекс.Видео клали на хомячков, ведь хостинг видео затратная вещь и её нужно окупать, потому хомячкам будут скармливать то, за что уплочено.

Раньше я зачастую начинал свой день с просмотра топ-10 на Яндексе,  как-бы патриотизм и всё такое . Если  извинений от Яндекса не будет получено, придется переступить через гордость и пользоваться буржуйскими рейтингами: это второй печальный вывод про ютуб (первый тут).

• блокнот от ru-center стал в 4 раза меньше – кризис;
• тем не менее, этот блокнот я исписал на треть (а в прошлом году на 100%) – то ли СПИК стал мельчать, то ли я так развился (последнее вряд ли);
• действительно интересных докладов – нет, просто интересных – мало; бывало что во всех 4ех залах нечего интересного послушать;
• очень много самопиара, особенно от тринета (почти в каждой секции) – кризис?;
• кстати, от Тринета не выступал Роман Юшко, один из лучших лекторов Тринета (хотя не самой конференции присутствовал);
• очередной раз Алексей Довжиков анонсировал запуск e-lama («да, тут немного не работает, тут не сохраняется, но это от того, что мы там, давно не нажали кнопочку и не поставили галочку; тут вот не реализовано, но через месяц-другой всё будет!»);
• народу много, особенно порадовало количество пожилых (реально пожилых) людей;
• москвичи тоже приехали = антикризис ;
• пожалуй, лучший доклад Павел РЕБРОВ (NetMind);
• один из самых адекватных докладов и ответов: Алексей КУПРИЯНОВ (Трафик СПБ) — «Рынок интернет рекламы Северо-запада«;
• один из самых необычных и впечатляющих Тимофей КОНДУРОВ — «ВЕБ 3.0, Интернет в ближайшем будущем«;
• самое запоминающееся присутствие – Касперский (презервативы-защита – сексуальная тематика, к сожалению, всегда в максимальном внимании).
• визиток: 7, макулатуры: 1,5 кг.

Стол с материалами. Касперского быстро расхватали. В дальнем углу все с интересом разглядывают новичка на СЗ-рынке: зеленый аэростат от Эрстмедиа.

(все фотографии кроме первой кликабельны на ЯФ, ссылка первого фото)

Холл гостиницы советской отеля Ольгино.

Вход с шариками (всё та же совковость Olgino).

Открытие конференции

Доклад Игоря ПЕТРУШИХИНА (Тринет) «Роль заказчика в жизненном цикле разработки сайта». Было стойкое ощущение, что Игорь рассказывает элементы стандартного КП для встреч с клиентами. Я очень многого ожидал от этого доклада (и тематики) – но только не 20-минутного доказательства, что во всех неуспехах, срывах сроков и прочих плохостях вина целиком на плечах  Заказчика. Местячково как-то, не партнерское отношение.
Долго ждал окончания доклада, после чего вышел Константин ТКАЧЕНКО (Ленвендо), начал толкать в зал свое КП («мы разрабатываем только сложные проекты», «мы лидеры» – ога, киваем!).

Многие скучают.

Навехру снимали видео-репортажи. Также съемкой занимался Темма Майнас, но уже в холле, останавливал участников и задавал вопросы.

В Отеле – совок впился в интерьеры отеля.

Как всегда – куча непришедших. Прекрасные девочки скучают.

Список верный.

Это ради интереса (можно ли будет прочитать текст с последних рядов после фотографирования).
— Можно!

Эта запись защищена паролем. Для её просмотра введите, пожалуйста, пароль:

Пароль:

Слоган:
Оригинальные почтовые домены на Мыльнице.ру Долой мылозаводы! В Мыльнице адреса ручной работы!

Преимущества: условия лучше, чем у многих почтовых сервисов. 5 Гб под почту, почта работает на Hotmail, антивирус, антиспам. Наработанные технологии (что не говори, но хотмаил это один из первых почтовых сервисов). Естественно, облегченное взаимодействие с программой «Почта Windows Live™»(почтовый клиент Microsoft). Заявлено также, что интерфейс напоминает внутренний интерфейс Outlook Express. Проверить это заявление не получилось, к сожалению. Причина на скриншоте ниже.

Что же там ещё хорошего?
Самое главное:

Сервис предлагает более 200 (!) доменов на выбор. Собственно для этого и был создан сайт. Полный список доменов тут: http://www.mailnica.ru/Domains.aspx?CategoryID=2ad8ed67-6122-4b1f-8b44-557a75105f15. Число доменов достаточно большое, потому сервис предлагает также выбор домена по группам. Ещё предлагают «заказать» домен. Нужно лишь придумать забавный домен хорошо ассоциирующийся с почтой, проверить его по whois’у и стать обладателем первого ящика в домене.
Но, вы не поверите, даже это ещё не всё!

На сайте объявлен конкурс на самый интересный ящик, придуманный пользователем. Победителя выбирают каждый день и дарят ему веб-камеру. На сайте висит список победителей. (Кстати, сам конкурс, а точнее викторина, проводит ООО «Эктив Проджект Менеджмент» (ООО «АРМ»), которая проводила прошлую (http://id.windowslive.ru/Rules.aspx) акцию для MS. Ну это так, просто к слову.
В завершении. 42 камеры уже раздали. У меня есть несколько идей. Если регистрацию всё-таки откроют отпишусь в комментарии к посту. Хотелось бы сделать оценку этого действа. Я бы поставил работникам MS за маркетинг 5, за техническое исполнение 3 с минусом. Но тут решил узнать что они пишут про электропочту на своём сайте. Про электронную почту вообще и про этот сервис в частности. Ничего не пишут: запрос в поиске – только статью о безопасности (вернее статью с угрозами «пользователи электронной почты находятся под угрозой спама, заражения вирусами, кражи личных данных и простого обмана»).
Итог: за маркетинг 4, за техническое исполнение 3 с минусом. Стандартная оценка для этой компании, хотя и лидера в сфере ИТ.